| Güleryüz Kuyumculuk |
|
|
|
| Yazar M.Fatih ÇELEBİ | |
| Çarşamba, 20 Mayıs 2009 11:10 | |
|
Güleryüz'den almış olduğu girişimcilik ruhu ve destek ile 2003 yılında yine Türkiye'de ilk defa dünya piyasaları ile aynı anda Elektrikli Scooter'ları tüketicilerimizin beğenisine sunmuştur.2004 yılında , GÜLEKSSTORE konseptiyle internet üzerinden elektronik alışveriş portalı kurulmuş ve büyük bir başarı elde etmiştir. Bu dönemlerde hizmet ağının giderek genişlemesi ve rekabetin yoğunlaşması ile birlikte Şirketimiz Bünyesinde kurumsallaşma ihtiyacı hissettik ve bu amaçla öncelikle kurumsallaşmanın şirketlerimize ne gibi faydalar getireceğinin analizini yaptık. Ve analizler sonucunda Dışarıda; Kurumsallaşma ile birlikte kuruluş imajının güçlendirileceğini, Müşteri memnuniyetinin sağlanarak rekabet gücünün artırılacağını, daha iyi tedarikçi ilişkileri kurulacağını ve aynı zamanda güvenilir bir şirket yapısı sahibi olacağımızı Şirketimiz bünyesinde ise; Etkin bir yönetim ile birlikte içimizde olumlu kültürel değişimlerin ve kalite bilincinin oluşumunun sağlanacağını, sistematikleşmeye geçilerek daha iyi bir dokümantasyon oluşturulup sistemimizde tutarlılık sağlanarak işlerimizdeki etkinliğin artırılacağını ve bunları yaparken de maliyetlerin azaltılacağını tespit ettik ve, tüm bunları sağlayacak bir sistem olan ISO 9001' in şartlarının bizlere bu konuda ışık olacağını fark ettik ve Nisan 2003 tarihinde çalışmalarımıza bu yönde devam etme kararı aldık. Bu anlamda ISO çalışmalarına başlayan şirketimiz tüm alt yapısını ISO standartlarına göre kurup çalıştırdıktan sonra 18 – 20 şubat 2004 tarihinde TSE – ISO 9001: 2000 denetimlerini de başarıyla geçerek Türkiye'deki ilk ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgeli Kuyumcu Mağazası ve Döviz Bürosu olma unvanını kazandı. Biz kaliteyi yalnızca imaj olarak görmüyoruz. Kaliteye yaptığımız yatırımın, daha yüksek verimlilik, daha fazla müşteri memnuniyeti, dolayısıyla ciro ve karlılığın artışı ve daha iyi iş sonuçları olarak bizlere kesinlikle geri döneceğine inanıyoruz. Sonuçta kaliteye yapılan yatırım, ilgili tüm tarafların kazancı anlamına geliyor. Yani bizim yatırımızdan müşterilerimiz ve tedarikçilerimizde kazanacaklardır. Ve daha yüksek kalite standartlarında bir hizmete sahip olacaklardır. Tüm bunlar müşteri memnuniyeti ve güvenini sağlayacak faktörlerdir. Güleryüz Grup, bünyesindeki diğer şirketler ve çalışanlarıyla beraber geleceğin hedeflerine kilitlenerek gelişme yolunda büyük bir hız ve azimle devam etmektedir. Ve bu aşamada şirketlerimiz kendisine düşen görevin bilinciyle dünya standartları çerçevesinde çalışmayı kendine görev kabul etmiştir. Saygılarımızla,
|
|
| Çarşamba, 20 Mayıs 2009 11:16 tarihinde güncellendi |